Gioco Responsabile

Exclusivebet è impegnata a promuovere il gioco responsabile come politica di cura del cliente e di responsabilità sociale. Riteniamo che sia nostra responsabilità verso di voi, nostri clienti, assicurarci che vi divertiate scommettendo sul nostro sito, pur rimanendo pienamente consapevoli dei danni sociali e finanziari connessi al problema del gioco d'azzardo.


Mantenere il controllo

Il gioco d’azzardo dovrebbe essere trattato come un semplice passatempo e non certo un mezzo per guadagnare denaro. Mentre per la maggior parte della popolazione il gioco è solo uno svago con il quale spendere quello che si può permettere di sostenere, per altri risulta più difficile. Al fine di riuscire a mantenere sempre sotto controllo le tue abitudini di gioco ti suggeriamo di tenere a mente i seguenti punti:

* Gioca con moderazione e vivilo come una forma di svago e non un modo per fare soldi
* Evita di rincorrere le perdite: domani è un altro giorno.
* Gioca solo quando ti puoi permettere di coprire le perdite
* Tieni a mente quanto tempo giochi e quanti soldi spendi.
* Se dovessi aver bisogno di prenderti una pausa dal gioco, puoi auto escluderti da uno o tutti i prodotti contattando il servizio assistenza

Se hai dei dubbi sul gioco e vuoi parlarne con qualcuno puoi contattare una delle organizzazioni i cui dettagli trovi qui di seguito.


Hai un problema?

Se temi che il gioco abbia un impatto negativo sulla tua vita o quella di qualcun’ altro, le domande qui di seguito potrebbero aiutarti a scoprire se è così

1. Il gioco ti impedisce di frequentare il lavoro o l’università?
2. Giochi per passare il tempo o sfuggire alla noia?
3. Giochi da solo per lunghi periodi?
4. Ti hanno mai criticato per il fatto che giochi?
5. Hai perso interesse nella famiglia, amici o nei tuoi hobby a causa del gioco?
6. Hai mai mentito sulla quantità di tempo e di denaro che spendi giocando?
7. Hai mentito, rubato o chiesto prestiti per poterti permettere di mantenere le tue abitudini di gioco?
8. Sei riluttande a spendere i “soldi del gioco” per qualunque altra cosa?
9. Hai mai giocato fino a perdere tutti i soldi?
10Dopo aver perso senti di dover riprovare al più presto a vincere il denaro perso?
11. Se finisci i soldi mentre giochi ti senti perso, disperato e hai voglia di ricominciare a giocare al più presto?
12. Discussioni, frustrazioni o delusioni ti fanno venire voglia di giocare?
13. Il gioco ti rende depresso o addirittura con manie suicide?

A quante più domande la risposta è “si”, tante più probabilità ci sono che tu stia avendo problemi con il gioco. Per parlarne con qualcuno che possa sostenerti e darti consigli contatta una delle organizzazioni i cui dettagli trovi qui di seguito nell’ambito del Gambling Counselling Organisations.


Limiti di deposito

Per assistere i nostri giocatori nel gioco responsabile Exclusivebet ha un’opzione di Limite di Deposito all’interno del conto di ogni cliente, a cui si può accedere dalla tua " My Account" sezione. I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Mentre una diminuzione del limite ha effetto immediato, un incremento richiederà un tempo di riflessione prima dell’attivazione, così da evitare decisioni affrettate..

Se ai bisogno di qualunque ulteriore richiesta o assistenza, per favore contatta Assistenza.


Auto-esclusione

Nel caso avessi bisogno di prendere una pausa dal gioco, forniamo una funzione di auto-esclusione che può essere attivata dal cliente all’interno dell’aerea “Il mio conto” oppure contattando l’Assistenza. L’auto-esclusione prevede che il tuo conto rimanga chiuso per un periodo minimo di 6 mesi, durante i quali non sarà riattivato per nessun motivo. Questa è la maggiore differenza con la chiusura standard di un conto . E’ necessaria una richiesta scritta (dopo che sono passati 6 mesi) per prendere in considerazione la riapertura del conto.

Il sito Exclusivebet permette inoltre ai clienti di bloccare il proprio accesso a singoli prodotti (scommesse sportive, casinò,giochi e poker) attravesro “Il mi conto” o contattando l’Assistenza.

Se stai prendendo in considerazione l’auto-esclusione ricorda di contattare tutte le compagnie di gioco presso cui hai un conto e richiedi l’auto-esclsione anche con loro. Ti raccomandiamo, inoltre, ti considerare l’ipotesi di istallare un software che ti impedisca l’accesso ai siti internet di gioco d’azzardo. Dai un’occhiata al sistema filtri a fondo pagina.


Gambling Counselling Organisations

* Puoi trovare GamCare, l’utorità leader nel fornire assistenza psicologica, pratica e consigli nell’affrontare l’impatto sociale del gioco nel Regno Unito, al sito: www.gamcare.org.uk. La sua linea d’aiuto è al numero: 0845 6000 133. I residenti al di fuori del Regno Unito possono contattare GamCare per ricevere i dettagli delle organizzazioni internazinali.
* Giocatori anonimi è un’associazione di uomini e donne che si sono uniti per risolvere i propri problemi di gioco e quelli di altri giocatori compulsivi. Ci sono sedi regionali in tutto il mondo e puoi trovare il sito internazionale qui: www.gamblersanonymous.org.uk.
* Gambling Therapy fornisce supporto e consulenza per tutti quelli che sono influenzati negativamente dal gioco d’azzardo. I suoi membri operano sia alivello nazionale che internazionale e puoi trovare il loro sito al seguente indirizzo: www.gamblingtherapy.org


Gioco da parte di minorenni

Per tutti quelli che hanno meno di 18 anni è illegale aprire un conto o giocare su Exclusivebet. Exclusivebet tiene molto seriamente in considerazione le sue responsabilità a riguardo. Verifichiamo controlli sull’età di tutti i giocatori che utilizzano metodi di pagamento disponibili anche per i minorenni e controlli random su quelli che utilizzano metodi di fferenti.

Attenzione: tutti i minorenni che verranno scoperti ad utilizzare il sito subiranno il sequestro delle eventuali vincite e potrebbero essere segnalati alla polizia


Sistema di filtri

Le soluzioni di filtraggio permettono ai genitori di regolare l'accesso ad internet, sulla base di criteri selezionati. I genitori possono utilizzare filtri per impedire ai loro figli di accedere, tra le altre cose, i siti web di gioco d'azzardo. Se condividi il computer con amici o parenti minorenni o che hanno richiesto l’auto esclusione da siti di gioco d’azzardo, per favore tieni in considerazione sistemi di filtraggio come:


Net Nanny™ www.netnanny.com

CyberPatrol www.cyberpatrol.com